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困った保護者への対応ガイドブック (保育者が自信をもって実践するための)

困った保護者への対応ガイドブック

保護者と良好な関係を築く方法を事例で解説

著者 西館 有沙
徳田 克己
ジャンル 保育
シリーズ 保育 > 保育者が自信をもって実践するための
出版年月日 2011/10/25
ISBN 9784571116018
判型・ページ数 B5・108ページ
定価 本体1,700円+税
 

目次

1章 なぜ保護者との間にトラブルが起こるのか
2章 園所の体制づくり
3章 保護者との信頼関係を深めるための保育者の心がけ
4章 保護者のタイプと対応の仕方
5章 保護者対応で困ることFAQ
6章 おわりに~どうしようもなくなったときに

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内容説明

多くの相談事例に基づき、保育者が保護者と良好な関係を築くために必要なノウハウと、保護者から園が信頼を得るためにも必要な、園の保育者支援体制を具体的に解説する。

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